Politique de Confidentialité – REVEANGE® Institut Spa & Bien-Être

Dernière mise à jour : octobre 2025

Chez REVEANGE®, la confidentialité et le respect de votre vie privée sont au cœur de nos valeurs.
Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site www.reveange.com ou de votre passage à l’institut.

🪔 1. Responsable du traitement

REVEANGE® – Institut Spa & Bien-Être pour Femmes
Rue des Frères Wright – 64230 Lescar
📧 direction@reveange.com
📞 07 83 15 12 68

Le traitement des données personnelles est effectué sous la responsabilité de Mme Souhaïla [Nom de famille], fondatrice de l’institut.

💻 2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services :

Nom, prénom
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations relatives aux soins, réservations ou achats en ligne
Données de navigation (via cookies, voir notre Politique Cookies)

Ces données sont collectées avec votre consentement explicite via nos formulaires ou lors d’une réservation.

🌸 3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont utilisées pour :

Gérer vos rendez-vous et vos commandes
Vous informer de nos offres et actualités
Améliorer votre expérience client
Garantir la sécurité et la qualité du service

Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins sans votre accord.

🕊️ 4. Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers.
Elles peuvent uniquement être transmises à nos partenaires techniques (hébergeur, prestataire de paiement sécurisé, plateforme de réservation) dans le strict cadre de leur mission et sous obligation de confidentialité.

🧾 5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

3 ans après votre dernière interaction commerciale
13 mois pour les cookies
Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

⚙️ 6. Sécurité des données

REVEANGE® met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

🔐 connexion HTTPS, pare-feu, mots de passe cryptés, hébergement sécurisé sur Wix.com Ltd.

📬 7. Vos droits (conformément au RGPD)

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition ou de portabilité

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à direction@reveange.com en précisant votre demande.
Nous nous engageons à y répondre sous 30 jours maximum.

⚖️ 8. Vos recours

En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
📍 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
🌐 www.cnil.fr

💖 9. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.